Les chargés de clientèle en grève protestent contre la façon dont leurs doléances ont été traitées par la direction lors des Négociations annuelles obligatoires.
«Aucune prime ni même aucune augmentation générale n’ont pu être négociées alors que nos salaires sont les plus bas de la Technopole ! Les tickets restaurant ont même été retirés en février dernier», s’indigne Pascal Fraty, délégué Force Ouvrière.
Selon l’intersyndicale, depuis août dernier et le transfert d’activités de SFR vers Arvato Services, 95% des salariés auraient quitté le centre de relation client.
«Aujourd’hui, nous sommes 214 chargés de clientèle alors que nous étions 570 en 2007», conclut l’intéressé.
Contactée par téléphone, la direction du groupe Arvato Services n’a pas souhaité réagir à chaud préférant
«se concentrer sur le maintien du dialogue social» dans l’entreprise. Elle promet de communiquer
«courant juillet» sur le sujet.
Arnault Varanne