La Caisse d'Epargne crée une quinzaine d'emplois17 Déc 2007 Situé dans l'Arobase 2, le centre de relation client de la Caisse d'Epargne va s'agrandir.
La banque va lancer un nouveau service intitulé "Mobilis" et créera pour cela une quinzaine d'emplois nouveaux sur la Technopole. L'idée de "Mobilis" sera de permettre à un client de transférer son compte d'une Caisse régionale à une autre sans qu'il ait à se soucier des formalités administratives. Il n'aura à faire qu'à un seul interlocuteur. Idéal en cas de déménagement par exemple.
"Ces nouveaux postes seront d'abord ouverts aux candidatures internes avant d'être soumis à un recrutement plus large", note François Audibert, président du directoire de la Caisse d'Epargne Aquitaine-Poitou-Charentes.
Deux plateformes de ce type verront le jour en France au cours du premier semestre 2008: l'une à Tours et l'autre au Futuroscope. Au total, 80 personnes travaillent actuellement au sein du centre de relation-client de la Technopole. Contrairement à d'autres centres de relation client, ils restent sous le régime d'une convention collective commune à l'ensemble des agents de la Caisse d'Epargne et non sous celui des prestataires de services.
Par ailleurs, à l'occasion de la fusion des trois Caisses d'Epargne régionales (Poitou-Charentes, Aquitaine et Pays de l'Adour), officialisée vendredi 14 décembre 2007, deux nouvelles sociétés, elles-mêmes filiales de la Caisse d'Epargne, entrent dans le capital du centre de relation client de la Technopole constitué en Groupement d'intérêt économique (GIE) : E-mmo (agence immobilière) et Expanso (Société de crédit-bail mobilier et immobilier au service des entreprises). Auparavant, les principaux actionnaires de ce GIE étaient les trois Caisses régionales, elles-mêmes.
Romain Mudrak |